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おクルマのご相談にオンラインでお応えします!

店舗まで行くのに
時間がかかる...

家事が忙しくて店舗まで
行く時間がない!

運転が苦手で
お店まで行くのが不安...

ローンや支払い
プランだけ聞きたい!

休日は家族の予定が
あって動けない

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岡山トヨペットならオンライン相談
解決できます!

スーツの男性が「BASE」と表示されたドアの前に立つ写真

岡山トヨペットでは、お客様のお悩みにいつでもお応えできる
オンライン相談窓口(ビデオ通話)をご用意しています。
車購入のご相談はもちろん、お持ちの車や契約のご質問まで、
パソコンでも、スマホでも、ご自宅からお気軽にお尋ねください。

オンライン相談を予約

POINT 01 オンラインでも充実の
商品説明・ご提案

  • デジタルカタログのご説明

    オンラインでのご説明に最適化された
    「デジタルカタログ」を活用。

    デジタルカタログのご説明の画面の写真
  • お見積もりのご提案

    お見積もりの詳細まで、対面と
    遜色ないレベルでわかりやすくご説明。

    お見積もりのご提案の画面の写真
  • 自動車保険のご案内

    保険商品の説明・各種お手続きも可能。※一部対象外のお手続きもあります。

    自動車保険のご案内の画面の写真
  • アフターフォロー

    オンラインでもみなさまのカーライフを
    サポートさせていただきます。

    ビデオ通話のイメージ写真

POINT 02 専用ブース“BASE”から、
ご来店と遜色ないサービスを発信

スーツ姿の男性がデスクでタブレットを操作しながら、モニターとカメラを使ってオンライン対応しているイメージ写真

新しいオンラインコミュニケーションの
発信基地、「BASE」

いつでも、どこでも、お客様のニーズに、高いレベルでお答えするために。
私たちは「BASE」で、オンラインでもご来店と変わらぬ、
おもてなしの対応をさせていただきます。

オンライン相談の流れ

  • STEP 01

    店舗・日時をお選びください。

    こちらの予約ページに進んでいただくと、ご希望店舗の
    予約可能時間が表示されます。
    ご都合の良いお時間をお選びください。

    ※現在県内14店舗でオンライン相談を受け付けております。

    既に弊社とお取引のあるお客様へ

    担当スタッフとのオンライン相談をご希望の場合は、
    直接スタッフへご希望の旨とお時間をお申し付けください。
    ブースの空き状況を確認の上、
    予約確定メールをお送りさせていただきます。

    予約画面のイメージ写真
  • STEP 02

    システムから
    予約確定メールが届きます。

    ご相談内容の確認や、ご予約時間、
    また、ビデオ通話へのアクセスに必要な
    Zoomの
    URLリンクをお送りいたします。

    予約確定メールのイメージ写真
  • STEP 03

    当日、パソコンまたはスマホから
    メール記載のリンクにアクセスし、
    ビデオ通話を始めてください。

ビデオ通話ツール“Zoom”について

  • デスク上のノートPCとスマートフォンのある写真

    必要なもの

    オンライン相談には、Zoomという無料のビデオ通話ツールを利用します。
    ご利用にはマイク/カメラが装備されたパソコン/スマホ/タブレットと、インターネット接続が必要となります。
    詳細はZoomの公式ページをご覧ください。

  • Wi-Fiルーターと観葉植物の写真

    推奨する
    ネット環境

    インターネット接続はWi-Fi環境でのご利用を
    お勧めしています。携帯回線でもご利用いただけますが、
    通信費用が高額となる場合がございますのでご注意ください。

  • Zoom

    Zoomアプリ
    について

    パソコンではブラウザからもご利用いただけますが、アプリをインストールされるとより快適にご利用いただけます。
    下のページの「ミーティング用Zoomクライアント」から
    ダウンロードしてください。 ※オンライン相談では、オンライン会議サービス「Zoom」を使用します。 ※「Zoom」は、Zoom Communications, Inc.の商標または登録商標です。 ※本サービスはZoom Communications, Inc.が提供・運営するものではありません。 ※インターネット接続はWiFi環境でのご利用をお勧めしています。 ※携帯回線でもご利用いただけますが、通信費用が高額となる場合がございますのでご注意ください。

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相談予約はこちらから

【営業時間】 10:00-18:30 【店休日】 毎週水曜日/第1・第3火曜日/祝日の月曜日 【その他休業日】 年末年始/ゴールデンウィーク/お盆