Q & A
研修制度Q&A
営業スタッフ
- Q. クルマに詳しくなくても営業できますか？
- A. 入社後に研修やOJTで学べますので、詳しくなくても問題ありません。 もちろん大丈夫です。入社前はクルマにあまり興味がなかったという社員も活躍しています。新人研修や店舗でのOJTを通して、車種や商品知識、保険やアフターサービスについて少しずつ学んでいくことができます。
- Q. 営業活動で悩んだ時のフォロー体制はありますか？
- A. うまくいかない経験も成長への大切なステップ。毎月実施する「呼び戻し研修」が、悩みや不安の解消をサポートします。 研修では、営業活動で困っていることを講師に気軽に相談できます。ロールプレイングなどを通して実践的に学び、自信を持って次の行動につなげられます。また、同期が集まって近況を共有しながら励ましあい、前向きな気持ちをチャージできる時間にもなっています。
サービスエンジニア
- Q. サービスエンジニア向けの新人研修について教えてください。
- A. 入社後の２カ月間は新人研修を実施し、トヨタ車を扱うために必要な技術力と、社会人としての基礎を身につけます。 研修では、実際の車両を使いながら点検や整備の基本を実践形式で学び、技術力を身につけます。またサービスエンジニアはお客様と接する機会もあるため、敬語やあいさつ、お辞儀などのマナー研修も実施。コミュニケーション力や社会人としての自信も育んでいきます。
- Q. 板金塗装の作業時、悩んだ時のフォロー体制はありますか？
- A. 業務はチームで進めるため、先輩社員やチームリーダーがいつでもサポートしてくれます。 作業中にわからないことや悩みがあっても、チームの先輩社員やリーダーに気軽に相談でき、丁寧にフォローしてもらえるので安心です。検定やコンクールに向けた練習でも実践的な指導を受けられる環境が整っており、着実に技術力を高めていくことができます。
